CEFR B1-B2
10个代表场景 · 更多场景持续解锁
中英双语讲解 + 纯英文AI对话
Close the Deal, Keep the Relationship: Foreign Trade English成交不伤关系:外贸常用英语
报价、付款条件、装运细节,每一个环节都可能因为一句话没说清楚而丢单。这门课带你练透10个外贸业务里最容易出问题的沟通时刻,从报价到售后,都练到客户既满意又愿意继续合作。
你是不是也遇到过这些情况?
客户在邮件里问付款条件,你想解释清楚L/C条款,可越说越绕。
货物延迟发运,你不知道该怎么开口,怕客户直接取消订单。
客户投诉产品质量问题,你想妥善处理,又怕说错话让对方觉得你在推卸责任。
好不容易谈到合同条款,关键条件却因为表达不清让步太多。
课时组成
每个单元包含全部或部分下面的课时,从"谈得清楚"到"谈成不伤关系"
L1
课程视频
Mary 老师中英双语讲解,拆解外贸业务高频场景的表达逻辑,讲清楚每句话背后的谈判考量。
中英双语
L2
单词讲解
逐个讲清楚核心词汇的含义和使用场景,不是孤立背单词。
词汇精讲
L3
单词游戏
图片匹配 + 拼词挑战,把核心词汇练到看图秒反应。
记忆强化
L4
单词测验
检验本单元词汇的掌握程度,学完就测,不留死角。
巩固检测
L5
视频跟读
真实外贸场景完整对话,逐句跟读模仿,练语感也练专业度。
跟读训练
L6
情景口语(单人)
和 AI 客户纯英文对话,从日常沟通到条款谈判,层层递进。
纯英文对话
L7
情景口语(多人,可选)
代理授权、多方利益协调等场景,练的是真实商务谈判的抗压表达力。
进阶挑战
L8
单元复习
回顾本单元的高频表达和场景要点,巩固后再进入下一个单元。
阶段巩固
10个典型场景抢先看
这是从整门课程里挑出的10个最有代表性的场景,完整课程基于更丰富的真实素材持续扩展,覆盖的场景远不止这些
1
Quote a Price Without Leaving Money on the Table
报价不吃亏:报价与价格谈判
2
Explain Payment Terms Without Losing the Deal
讲清付款条件不丢单:付款方式与信用证条款
3
Handle a Shipping Delay Without Losing the Client
处理延期发货不失客:装运与物流安排
4
Get Through Customs Without the Paperwork Nightmare
报关不头疼:报关手续与单证准备
5
Handle a Quality Complaint Without Losing the Relationship
处理质量投诉不伤关系:质量投诉与整改方案
6
Negotiate a Contract Without Giving Too Much Away
谈合同不让步太多:合作条款谈判
7
Resolve a Dispute Without Ending the Partnership
化解争议不散伙:贸易纠纷处理
8
Handle a Return Without the Blame Game
处理退换货不甩锅:退换货处理
9
Negotiate an Exclusive Deal Without Overcommitting ★
谈独家代理不过度承诺:代理授权谈判
10
Close the Deal With a Strong After-Sales Pitch
售后服务促成交:技术支持与服务承诺
适合谁学
外贸业务员/跟单员
需要跟海外客户邮件+电话沟通
英语过关但商务谈判不够自信
外贸公司批量员工培训
这一次,让订单和客户关系都保住
10个典型场景 · 5+课时环节 · 中英双语讲解 + AI纯英文对话陪练
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